Son Güncelleme: 2 Haziran 2026
Four Seasons (“Four Seasons”, “biz”), gizliliğinizi koruma konusunu ciddiyetle önemsemektedir. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı ve bu bilgileri nasıl kullandığımızı açıklar.
Hangi kişisel verileri topluyoruz?
Kimlik, iletişim, rezervasyon, finansal, tercih ve teknik bilgiler gibi kişisel verileri; rezervasyon yaptığınızda, otelimizde konakladığınızda, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde toplayabiliriz.
Kişisel verilerinizi hangi amaçla kullanıyoruz?
- Konaklama ve talep ettiğiniz hizmetleri sunmak
- Rezervasyon ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek
- Misafir deneyimini kişiselleştirmek ve müşteri hizmetleri sağlamak
- Yasal yükümlülüklere uymak ve güvenliği sağlamak
- Onayınız dahilinde pazarlama iletişimleri göndermek
Verilerin paylaşımı ve güvenliği
Kişisel verilerinizi yalnızca hizmet sunumu, yasal gereklilikler veya açık rızanız kapsamında güvenilir iş ortaklarımızla paylaşırız. Verilerinizi korumak için fiziksel, teknik ve idari güvenlik önlemleri uygularız.
Çerezler
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Haklarınız
Yürürlükteki mevzuata bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama haklarına sahip olabilirsiniz. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için Four Seasons Gizlilik Direktörüne ulaşın: privacy.officer@fourseasons.com
Four Seasons Hotels Limited, 1165 Leslie Street, Toronto, Ontario M3C 2K8, Kanada.